Список форумов ЭНКОР
 FAQFAQ   ПоискПоиск   ПользователиПользователи   ГруппыГруппы   РегистрацияРегистрация 
 ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 

Отзывы о токарнике КОРВЕТ 400\401
На страницу Пред.  1, 2, 3, 4, 5
 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов ЭНКОР -> Станки Корвет
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
Игорь Иванников
Руководитель Сервисного Центра "Корвет"


Зарегистрирован: 30.06.2010
Сообщения: 216
Откуда (страна, город): Воронеж

СообщениеДобавлено: 23 Июл 2014 10:27:26    Заголовок сообщения: Корвет 401 Ответить с цитатой

Добрый день!
А вы подтвердили согласие на замену?
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
Fiks
Мастер


Зарегистрирован: 20.03.2014
Сообщения: 30
Откуда (страна, город): Московская обл.

СообщениеДобавлено: 23 Июл 2014 11:38:02    Заголовок сообщения: Re: Корвет 401 Ответить с цитатой

Игорь Иванников писал(а):
А вы подтвердили согласие на замену?

На замену чего? Если резцедержателя, то сообщение от 20 мая прочитайте. Если станок полностью менять, то моего согласия не требуется. Вы еще в самом начале мне предложили, но его в наличиине оказалось. Судя по срокам ремонта, мне уже два станка должны вернуть, без учета компенсации морального ущерба.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Fiks
Мастер


Зарегистрирован: 20.03.2014
Сообщения: 30
Откуда (страна, город): Московская обл.

СообщениеДобавлено: 28 Июл 2014 08:25:25    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Заканчивается четвертый месяц ремонта. Воз и ныне там. Что делать собираетесь, господа сервисного центра?
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Fiks
Мастер


Зарегистрирован: 20.03.2014
Сообщения: 30
Откуда (страна, город): Московская обл.

СообщениеДобавлено: 31 Июл 2014 14:41:18    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Где мой станок???
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Игорь Иванников
Руководитель Сервисного Центра "Корвет"


Зарегистрирован: 30.06.2010
Сообщения: 216
Откуда (страна, город): Воронеж

СообщениеДобавлено: 31 Июл 2014 15:06:24    Заголовок сообщения: Корвет 401 Ответить с цитатой

Добрый день!
Станок отправлен в Москву. Вам должны сообщить.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
Fiks
Мастер


Зарегистрирован: 20.03.2014
Сообщения: 30
Откуда (страна, город): Московская обл.

СообщениеДобавлено: 08 Авг 2014 08:41:24    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Эпопея продолжается. 1 августа позвонили, что станок привезли в Москву. Спросили, буду забирать или привезти в мой город? Сказал, чтобы привезли. Обещали, что смогут в четверг (7 августа). Сегодня пятница 8 августа, станка у меня так и нет. Теперь когда???
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Fiks
Мастер


Зарегистрирован: 20.03.2014
Сообщения: 30
Откуда (страна, город): Московская обл.

СообщениеДобавлено: 11 Авг 2014 10:11:25    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Когда теперь мне привезут мой станок???
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Fiks
Мастер


Зарегистрирован: 20.03.2014
Сообщения: 30
Откуда (страна, город): Московская обл.

СообщениеДобавлено: 13 Авг 2014 13:39:29    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Похоже в эту ветку специалисты, мастера не заглядывают. Или совести не хватает оправдываться. По человечески наверное вопрос не решится?
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Игорь Иванников
Руководитель Сервисного Центра "Корвет"


Зарегистрирован: 30.06.2010
Сообщения: 216
Откуда (страна, город): Воронеж

СообщениеДобавлено: 14 Авг 2014 09:25:28    Заголовок сообщения: Корвет 401 Ответить с цитатой

Добрый день!
С Вами должны связаться менеджеры Московского представительства.
Новый станок (замена) нами отправлен в Москву.
Свяжитесь с представительством: 8-903-204-41-63 Алексей Саух.
Он пытался связаться с Вами по электронке - Вы не отвечаете.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
Fiks
Мастер


Зарегистрирован: 20.03.2014
Сообщения: 30
Откуда (страна, город): Московская обл.

СообщениеДобавлено: 14 Авг 2014 11:16:39    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Добрый день!
Вчера пришло сообщение на e-mail. Обещают в пятницу привезти. Что мне на это ответить? Сижу жду.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Fiks
Мастер


Зарегистрирован: 20.03.2014
Сообщения: 30
Откуда (страна, город): Московская обл.

СообщениеДобавлено: 28 Авг 2014 10:21:39    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Получил якобы новый станок https://yadi.sk/d/IVUsR1UfZurGc. Упаковка вскрыта (ладно, заполнили гарантийный талон, кстати время нахождения в ремонте отсутствует). Целлофановой упаковки нет, консервирующая смазка отсутствует или вся высохла. В трензеле жижа, которую смазкой назвать нельзя. Прижимные планки ржавые и со следами коррозии. Некоторые детали усаживали по месту молотком. Черные болты, что на прижиме планок и в резце держателе не закаленные. Через 15-20 минут резец начинает плавать, приходится подтягивать минимум на четверть оборота. Вывод, станок не ремонтопригоден в сервисном центре, если заменили на новый с новыми проблемами. Теперь предлагают сдавать в магазин. Сервису ЖИРНЫЙ минус.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов ЭНКОР -> Станки Корвет Часовой пояс: GMT + 3
На страницу Пред.  1, 2, 3, 4, 5
Страница 5 из 5

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы можете вкладывать файлы
Вы можете скачивать файлы


Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group

File Attachment © by Meik Sievertsen