Предыдущая тема :: Следующая тема |
Автор |
Сообщение |
Игорь Иванников Руководитель Сервисного Центра "Корвет"
Зарегистрирован: 30.06.2010 Сообщения: 216 Откуда (страна, город): Воронеж
|
Добавлено: 23 Июл 2014 10:27:26 Заголовок сообщения: Корвет 401 |
|
|
Добрый день!
А вы подтвердили согласие на замену? |
|
Вернуться к началу |
|
|
Fiks Мастер
Зарегистрирован: 20.03.2014 Сообщения: 30 Откуда (страна, город): Московская обл.
|
Добавлено: 23 Июл 2014 11:38:02 Заголовок сообщения: Re: Корвет 401 |
|
|
Игорь Иванников писал(а): | А вы подтвердили согласие на замену? |
На замену чего? Если резцедержателя, то сообщение от 20 мая прочитайте. Если станок полностью менять, то моего согласия не требуется. Вы еще в самом начале мне предложили, но его в наличиине оказалось. Судя по срокам ремонта, мне уже два станка должны вернуть, без учета компенсации морального ущерба. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Fiks Мастер
Зарегистрирован: 20.03.2014 Сообщения: 30 Откуда (страна, город): Московская обл.
|
Добавлено: 28 Июл 2014 08:25:25 Заголовок сообщения: |
|
|
Заканчивается четвертый месяц ремонта. Воз и ныне там. Что делать собираетесь, господа сервисного центра? |
|
Вернуться к началу |
|
|
Fiks Мастер
Зарегистрирован: 20.03.2014 Сообщения: 30 Откуда (страна, город): Московская обл.
|
Добавлено: 31 Июл 2014 14:41:18 Заголовок сообщения: |
|
|
Где мой станок??? |
|
Вернуться к началу |
|
|
Игорь Иванников Руководитель Сервисного Центра "Корвет"
Зарегистрирован: 30.06.2010 Сообщения: 216 Откуда (страна, город): Воронеж
|
Добавлено: 31 Июл 2014 15:06:24 Заголовок сообщения: Корвет 401 |
|
|
Добрый день!
Станок отправлен в Москву. Вам должны сообщить. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Fiks Мастер
Зарегистрирован: 20.03.2014 Сообщения: 30 Откуда (страна, город): Московская обл.
|
Добавлено: 08 Авг 2014 08:41:24 Заголовок сообщения: |
|
|
Эпопея продолжается. 1 августа позвонили, что станок привезли в Москву. Спросили, буду забирать или привезти в мой город? Сказал, чтобы привезли. Обещали, что смогут в четверг (7 августа). Сегодня пятница 8 августа, станка у меня так и нет. Теперь когда??? |
|
Вернуться к началу |
|
|
Fiks Мастер
Зарегистрирован: 20.03.2014 Сообщения: 30 Откуда (страна, город): Московская обл.
|
Добавлено: 11 Авг 2014 10:11:25 Заголовок сообщения: |
|
|
Когда теперь мне привезут мой станок??? |
|
Вернуться к началу |
|
|
Fiks Мастер
Зарегистрирован: 20.03.2014 Сообщения: 30 Откуда (страна, город): Московская обл.
|
Добавлено: 13 Авг 2014 13:39:29 Заголовок сообщения: |
|
|
Похоже в эту ветку специалисты, мастера не заглядывают. Или совести не хватает оправдываться. По человечески наверное вопрос не решится? |
|
Вернуться к началу |
|
|
Игорь Иванников Руководитель Сервисного Центра "Корвет"
Зарегистрирован: 30.06.2010 Сообщения: 216 Откуда (страна, город): Воронеж
|
Добавлено: 14 Авг 2014 09:25:28 Заголовок сообщения: Корвет 401 |
|
|
Добрый день!
С Вами должны связаться менеджеры Московского представительства.
Новый станок (замена) нами отправлен в Москву.
Свяжитесь с представительством: 8-903-204-41-63 Алексей Саух.
Он пытался связаться с Вами по электронке - Вы не отвечаете. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Fiks Мастер
Зарегистрирован: 20.03.2014 Сообщения: 30 Откуда (страна, город): Московская обл.
|
Добавлено: 14 Авг 2014 11:16:39 Заголовок сообщения: |
|
|
Добрый день!
Вчера пришло сообщение на e-mail. Обещают в пятницу привезти. Что мне на это ответить? Сижу жду. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Fiks Мастер
Зарегистрирован: 20.03.2014 Сообщения: 30 Откуда (страна, город): Московская обл.
|
Добавлено: 28 Авг 2014 10:21:39 Заголовок сообщения: |
|
|
Получил якобы новый станок https://yadi.sk/d/IVUsR1UfZurGc. Упаковка вскрыта (ладно, заполнили гарантийный талон, кстати время нахождения в ремонте отсутствует). Целлофановой упаковки нет, консервирующая смазка отсутствует или вся высохла. В трензеле жижа, которую смазкой назвать нельзя. Прижимные планки ржавые и со следами коррозии. Некоторые детали усаживали по месту молотком. Черные болты, что на прижиме планок и в резце держателе не закаленные. Через 15-20 минут резец начинает плавать, приходится подтягивать минимум на четверть оборота. Вывод, станок не ремонтопригоден в сервисном центре, если заменили на новый с новыми проблемами. Теперь предлагают сдавать в магазин. Сервису ЖИРНЫЙ минус. |
|
Вернуться к началу |
|
|
|