ДШЭ-2 ЭР/10 и ДШЭ-2 350ЭР/10

[JIoIIIaDka]

Здравствуйте.
Можно ли вкратце описать различия между ДШЭ-2 ЭР/10 и ДШЭ-2 350ЭР/10, к примеру, в плане ремонтопригодности..
С одной стороны есть данные (с форума мастерсити) по примерному ресурсу щеток на 350ЭР и их можно поставить от ДШЭ-280ЭР, а вот остальных запчастей от 350 пока не видно в прайсе РРЦ. Они большей частью такие же как и в 280 (к примеру ротор и статор, но другой редуктор) или ..?
Или с другой стороны, в 2ЭР двигатель постоянного тока, возможно ли его как-то сравнить, с практической точки зрения, с 350ЭР (двигатель видел в прайсе только целиком на замену)?
Или может быть уже есть какая-то статистика по поломкам/ремонтам 350ЭР ?
Хотелось бы узнать какая из моделей на данный момент практичнее и ремонтопригоднее (пока нашелся только один сервисный центр)

[Роман Лаптев]

Здравствуйте!
Относительно ремонтопригодности ДШЭ-2 ЭР/10 и ДШЭ-2 350ЭР/10, в прямом смысле, разницы нет. Оба инструмента ремонтопригодны. То есть, детали и комплектующие необходимые для проведения оперативного и, что очень важно, недорогого ремонта этих инструментов есть в достаточном количестве и при необходимости могут быть поставлены в любой авторизованный сервисный центр по его запросу. Мы придерживаемся простого правила, - детали для новых инструментов должны поступать на наш склад одновременно с самим новым инструментом. Для нового шуруповерта ДШЭ-2 350ЭР/10, ЗИП в Воронеже, проходит приемку и оформление, на днях появится в открытой продаже. На нашем сайте информация по номенклатуре деталей уже есть.
Далее по Вашим вопросам, ротор и статор ДШЭ-2 350 и ДШЭ-280, не могут быть одинаковыми, в силу разности их основных технических параметров и размеров. Щетки взаимозаменяемы, как и выключатели, всё остальное индивидуально.
Сравнить двигатели ДШЭ-2 и ДШЭ-2 350 проблематично, они принципиально разные. Двигатель ДШЭ-2 поставляется в сборе.
Статистики по поломкам ДШЭ-2 350 нет и пока быть не может, инструмент абсолютно новый и большая его часть еще находится в пути к точкам розничных продаж.
Касательно практичности.
ДШЭ-2, компактнее, легче, «экономичней» с точки зрения энергопотребления, ресурс двигателя этого инструмента ограничен ресурсом щеток (двигатель не разборный). Но многочисленные предварительные стендовые испытания показали, что средний ресурс щеток этого инструмента превышает 100 часов наработки, что в отношении бытового инструмента означает практически пожизненную гарантию этого узла.
ДШЭ-2 350 наделён большим крутящим моментом, большей скоростью.
В Кирове, по данным предоставленным мне нашей сервисной службой, два сервисных центра авторизованных для проведения ремонтов электроинструментов и станков Энкор: ул. Труда, д.71 ИП Кассихин В.Н. и ул. Горького, 67 ИП Вшивцева.

[suxum]

Вот и начало статистики поломок)))При переключение на 2, патрон вращается, при малейшей нагрузки слышно треск проворачиваемой шестерни.Ближайший сервис Брянск.Как у них с ЗиПом?Или сразу заказывать редуктор на сайте

[Роман Лаптев]

suxum
Здравствуйте.
г. Брянск, ул. Дуки, 41, ООО “Жилстройиндустрия”, (4832)64-89-44; 64-89-86 или ул. Бурова, 14, ИП Тимошкин С.Н., (4832)68-71-71, 68-71-75
Заказать редуктор всегда успеете, а так, не исключено, что разобравшись признают случай гарантийным. К слову какая модель шуруповерта, ДШЭ-2 или ДШЭ-350?

[suxum]

350, на гарантию не удержался забил(шило в одном месте аж руки чешутся)) да и сервис 150 км времени жалко)разобрал и перебрал редуктор работоспособность восстановлена.Причины неисправности по моему мнению следующие:люфт кольца переключения скорости 26 с корпусом редуктора 17, также смазка от притирки деталей она загустела и скопившись в пазах под рычаг 17 вызывает кособокое(не до конца) переключение редуктора.
Какую смазку лучше применить?(под руками литол 24)Редуктор какого бренда(Kress,DeWalt...) наиболее подойдет для внедрения в корпус 350?

[Роман Лаптев]

[suxum]

[almos]

Да простит меня Энкор, вчера не удержался и заменил на Энкоре-350 сетевой кабель на 10-ти метровый ПРС-2х0,75 полностью резиновый с литой вилкой отечественного производства. Бухта кабеля получилась приличная, но в родную коробку вошла вместе с шуриком нормально. При разборке Энкора-350 выявился неаккуратный монтаж внутренних проводов, все поправил и уложил на место. К патрону пока претензий не имею. Ну почему не могут сразу на заводе установить бы нормальный полностью резиновый сетевой кабель хотя бы 6 метров, родной обрезиненный 2,5 метра явно коротковат для работы. На крайний случай пойдет и 5 метровый от ДШЭ-2 ЭР/10 с фирменной липучкой. Еще бы хотелось чтобы качество внутреннего монтажа и сборки повысилось

[Роман Лаптев]

Добрый день!
Проблемы длины сетевого шнура программы электроинструментов Энкор, по большому счету не существует. 2,5 метра необходимый и достаточный оптимум, - полусфера с радиусом в 2,5 метра от источника питания. Для расширения «зоны охвата» сетевого инструмента, существует масса других решений, - удлинители, количество розеток и т.п.
Предусмотреть в стандартной комплектации, длину кабеля, одинаково приемлемую для разного вида работ, в разных условиях, для разных пользователей, - не реально, - всегда кому-то что-то будет не удобно.
Тем не менее, для ДШЭ-350ЭР/10, мы возможно проведем изменения длины сетевого шнура.

[pashka.exe]

[Роман Лаптев]

[LeoMol]

Купил ДШЭ-2 350 ЭР/10. На втором шурупе вырубился режим шуруповерта - мотор работает, а патрон не вращается. Накрылась первая скорость в редукторе. Смотрю - это болезнь иделия (слабый или плохо собраный редуктор). Контроль качества вообще хоть как-то организован? Ведь такие поломки сведетельствуют об уровне организации производства в славной корпорации Энкор.

[Роман Лаптев]

[LeoMol]

Отнес в свой питерский гарантийный ремонт. Там весьма оперативно сменили редуктор, но не именно такой же, а на подходящий от другого аппарата... Жаль не запомнил от какого. Сказали относиться очень бережно и осторожно. Как я понял родной редутор еще сыроват, слабоват и страдает врожденными заболеваниями. Не исключено, что по мере продажи ДШЭ-2 350 ЭР/10 все энкоровские гарантийки будут завалены этими изделиями на предмет поломки редуктора. А жаль: параметры дрели оптимальны. Что-ж посмотрим, как будет функционировать мой новый "гибрид". О чем отпишу позже.

[Роман Лаптев]