Список форумов ЭНКОР
 FAQFAQ   ПоискПоиск   ПользователиПользователи   ГруппыГруппы   РегистрацияРегистрация 
 ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 

Менять или не менять ДШЭ-2 350ЭР/10
На страницу Пред.  1, 2, 3, 4  След.
 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов ЭНКОР -> Электроинструмент
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
Роман Лаптев
Menedzher


Зарегистрирован: 08.01.2009
Сообщения: 345

СообщениеДобавлено: 19 Фев 2013 09:32:15    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Мих.Мих писал(а):
Я ни у одного производителя не встречал зависимости потребляемой мощности шуруповерта и количества оборотов шпинделя от нагрузки (момента). Есть ли у вас такие зависимости и можете ли вы их раскрыть? И до какого предела (хоть по оборотам, хоть по потребляемому току) реально допустимо нагружать данный инструмент?

Здравствуйте!
Будем первыми кто это показал?)))
Что ж, хотя и предвижу "пинки", рискну.



ENKOR50064-Temperature raise report .jpg
 Описание:
 Размер файла:  124.99 KB
 Просмотрено:  10977 раз(а)

ENKOR50064-Temperature raise report               .jpg


Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Роман Лаптев
Menedzher


Зарегистрирован: 08.01.2009
Сообщения: 345

СообщениеДобавлено: 19 Фев 2013 09:34:52    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

И даже добавлю протоколы натурного и стендового тестов


ENKOR50064-USE LIFE TEST REPORT.jpg
 Описание:
 Размер файла:  116.39 KB
 Просмотрено:  10972 раз(а)

ENKOR50064-USE LIFE TEST REPORT.jpg



ENKOR50064-FIXTURE LIFE TEST REPORT.jpg
 Описание:
 Размер файла:  127.96 KB
 Просмотрено:  10972 раз(а)

ENKOR50064-FIXTURE LIFE TEST REPORT.jpg


Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Мих.Мих
Бывалый


Зарегистрирован: 21.10.2012
Сообщения: 12
Откуда (страна, город): Бердск

СообщениеДобавлено: 22 Фев 2013 21:31:02    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Здравствуйте и спасибо, Роман. В первой таблице цифры ожидаемые (кпд от розетки до кончика биты ожидался не более 50%) и соответствуют расчетным, правда при малых нагрузках, около 1 Н/м. Если ориентироваться на еще советский ГОСТ 17199-88, то самые ходовые биты PH2 и PZ2 должны иметь предел прочности (примерно) не хуже 11 Н/м. Шуруповерт скорее сломает биту, чем остановится.
Если отвлечься от цифр, то я на основании не только этой темы, но и других тем, на основании отношения вашей фирмы к своим изделиям и потребителям сделал еще один вывод: инструмент данной фирмы стоит покупать. Тут весной затеваю грандиозный ремонт-стройку, буду приобретать, кроме шуруповерта, еще лобзик и перфоратор фирмы "Энкор". На сэкономленные деньги, в сравнении с "раскрученными брендами", найдется что еще покупать для той работы Laughing
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
werpop
Новичок


Зарегистрирован: 28.02.2013
Сообщения: 6
Откуда (страна, город): г.Великий Новгород

СообщениеДобавлено: 01 Мар 2013 12:35:57    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Здравствуйте. Шуруповёрт ДШЭ-2 ЭР/10 прокручивается редуктор на первой скорости ( покупал в апреле 2012, № 110502170) уже более 2 месяцев в сервисе ---- Вопрос: замена редуктора( корпуса редуктора) должна быть на старого образца или модифицированный??
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Роман Лаптев
Menedzher


Зарегистрирован: 08.01.2009
Сообщения: 345

СообщениеДобавлено: 01 Мар 2013 15:24:03    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

werpop писал(а):
Здравствуйте. Шуруповёрт ДШЭ-2 ЭР/10 прокручивается редуктор на первой скорости ( покупал в апреле 2012, № 110502170) уже более 2 месяцев в сервисе ---- Вопрос: замена редуктора( корпуса редуктора) должна быть на старого образца или модифицированный??

Здравствуйте.
Замена будет произведена на доработанный редуктор старого образца. Артикул редуктора 216654. Под новые редукторы сделаны новые корпусные детали, в старый корпус он не станет.
По доработанным редукторам старого образца нареканий сейчас нет.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
werpop
Новичок


Зарегистрирован: 28.02.2013
Сообщения: 6
Откуда (страна, город): г.Великий Новгород

СообщениеДобавлено: 01 Мар 2013 16:03:55    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

спасибо
То есть , после ремонта в бумагах должно быть обозначено, что замена детали производилась на ту, чей номер вы указали? Никаких других вариантов быть не должно?Просто сдал в ремонт в ИП Якушев(г.Великий Новгород), а ребята там какие-то "мутные" --хочу чтоб в порядке все было.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Роман Лаптев
Menedzher


Зарегистрирован: 08.01.2009
Сообщения: 345

СообщениеДобавлено: 01 Мар 2013 16:11:50    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

werpop писал(а):
спасибо
То есть , после ремонта в бумагах должно быть обозначено, что замена детали производилась на ту, чей номер вы указали? Никаких других вариантов быть не должно?Просто сдал в ремонт в ИП Якушев(г.Великий Новгород), а ребята там какие-то "мутные" --хочу чтоб в порядке все было.


Если в "бумагах" данного СЦ предусмотрено указание артикулов замененных деталей по классификации производителя, то да, укажут этот артикул. С другой стороны, нештатный редуктор в ваш инструмент поставить в любом случае не получится.
Наш отдел по работе с авторизованными СЦ уже взял ваше "дело" на особый контроль, надеюсь ситуация разрешится оперативно.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
werpop
Новичок


Зарегистрирован: 28.02.2013
Сообщения: 6
Откуда (страна, город): г.Великий Новгород

СообщениеДобавлено: 01 Мар 2013 16:14:43    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

огромное спасибо за оперативные ответы. приятно осознавать , что на клиента так, сказать не " забили"
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Dfilip
Новичок


Зарегистрирован: 20.05.2013
Сообщения: 1
Откуда (страна, город): Нижний Новгород

СообщениеДобавлено: 20 Май 2013 08:55:24    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, когда же появятся Энкоры ДШЭ-2 350 ЭР/10 с новым редуктором в магазинах города Нижнего Новгорода? Очень хочу купить. Или подскажите другой способ как купить этот шурик! Smile В наших магазинах предлагают купить видимо из старых запасов, все серийники начинаются с 12.

И ещё, вы писали, что "Шуруповёрт ДШЭ-2 ЭР/10 так же получит новый редуктор" - т.е. такой же новый, как в новой 350ЭР/10, или просто доработанный? И какой у них серийный номер?
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
admin
Site Admin


Зарегистрирован: 13.10.2008
Сообщения: 278

СообщениеДобавлено: 20 Май 2013 12:40:24    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Dfilip, приобрести интересующий Вас товар, Вы можете в нашем интернет магазине в разделе Розничная продукция.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
Katrann
Новичок


Зарегистрирован: 08.02.2013
Сообщения: 4
Откуда (страна, город): СПб

СообщениеДобавлено: 23 Май 2013 11:12:20    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Роман Лаптев писал(а):
Katrann писал(а):
Роман, подскажите, возможна замена старого редуктора на доработанный, в вашем сервис центре в СПб? Сколько будет стоить замена? Возможен вариант замены по гарантии?

Добрый день!
Платная замена редуктора обойдётся ориентировочно в 620 рублей вместе со стоимостью работы.
Если инструмент на гарантии, поменяют бесплатно.

Роман, поменяли мне редуктор по гарантии, в апреле. На майские приехал на дачу, с большими планами, вкрутил примерно 10 саморезов и... остался опять без 1 скорости на инструменте. Но так как работать надо было, извращался на 2 скорости.
На днях опять съездил поменять редуктор, 2 раз по гарантии и выяснилось, что ставят мне редуктор старого образца(арт. 216410) и новых редукторов (арт.216654) в сервис центре СПб, нет и не было.
Не знаю сколько "продержится" этот редуктор, возможно прислать в сервис центр, редуктор нового образца. Если сломается опять, поеду в 3 раз менять и хотелось бы, получить новый редуктор.
Машинка интересная и в принципе устраивает всем, но вот эти поездки в сервис центр очень утомляют(обслуживание в сервис центре отличное, меняли редуктор сразу при мне, не надо было оставлять и приезжать повторно забирать) и остается ощущение, не надежности инструмента и что в любой момент, возможно придется переносить запланированную работу.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Роман Лаптев
Menedzher


Зарегистрирован: 08.01.2009
Сообщения: 345

СообщениеДобавлено: 30 Май 2013 09:03:41    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Добрый день!
Насколько понимаю, вы имеете в виду шуруповерт ДШЭ-2 350ЭР/10. Артикул новых редукторов для этой модели 216650. К сожалению не вижу остатков по сервисным центрам, но на центральном складе ЗИП эти редукторы есть давно и в большом количестве. Уточню по наличию в Питере.
Как писал выше, если ваш шуруповерт имеет серийный номер до серии 1301....., новый редуктор установить в него не получится, так как под новый редуктор изменены корпусные детали. В старые серии инструментов мы ставим доработанные редукторы, в них детали 25 и 26 спаяны между собой.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Katrann
Новичок


Зарегистрирован: 08.02.2013
Сообщения: 4
Откуда (страна, город): СПб

СообщениеДобавлено: 30 Май 2013 09:16:29    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Да, речь идет про ДШЭ-2 350ЭР/10, самого первого выпуска.
Наверное ошибся, хотел что бы установили доработанный редуктор, получается который арт. 216650. Возможно выслать в Питер этот редуктор, если будут опять проблемы, поеду поменяю.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Роман Лаптев
Menedzher


Зарегистрирован: 08.01.2009
Сообщения: 345

СообщениеДобавлено: 30 Май 2013 09:33:35    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Katrann писал(а):
...Возможно выслать в Питер этот редуктор, если будут опять проблемы, поеду поменяю.

Попрошу менеджера ЗИП связаться с сервисом, по возможности при первой отгрузке в том направление отправим новые редукторы.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Katrann
Новичок


Зарегистрирован: 08.02.2013
Сообщения: 4
Откуда (страна, город): СПб

СообщениеДобавлено: 30 Май 2013 15:03:22    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Роман, спасибо за помощь.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов ЭНКОР -> Электроинструмент Часовой пояс: GMT + 3
На страницу Пред.  1, 2, 3, 4  След.
Страница 2 из 4

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы можете вкладывать файлы
Вы можете скачивать файлы


Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group

File Attachment © by Meik Sievertsen