Список форумов ЭНКОР
 FAQFAQ   ПоискПоиск   ПользователиПользователи   ГруппыГруппы   РегистрацияРегистрация 
 ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 

Аппарат АСП 1500/20-63

 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов ЭНКОР -> Сервисные центры
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
lawen
Новичок


Зарегистрирован: 30.07.2013
Сообщения: 3
Откуда (страна, город): Уфа

СообщениеДобавлено: 30 Июл 2013 06:57:42    Заголовок сообщения: Аппарат АСП 1500/20-63 Ответить с цитатой

Здравствуйте. Если судить по приложенным фотографиям, что могло послужить выходом из строя данного аппарата?
В Уфе сервисной службы нет, на какой ближайший адрес выслать для экспертизы?

Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
service
Гл. инженер сервисного центра


Зарегистрирован: 03.02.2009
Сообщения: 79

СообщениеДобавлено: 30 Июл 2013 09:48:19    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Добрый день!

Дефект термостата. Нерегулируемый рост температуры, до оплавления нагревателя.
Необходимо менять обе детали.
Список сервисных центров http://enkor.ru/?i=serv&sub=3
Если вблизи Вас нет СЦ, обращайтесь в торгующую организацию.
Данный дефект покрывается гарантией.

_________________
Администрация СЦ ООО "Энкор-Сервис"
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
lawen
Новичок


Зарегистрирован: 30.07.2013
Сообщения: 3
Откуда (страна, город): Уфа

СообщениеДобавлено: 30 Июл 2013 10:21:13    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Спасибо за быстрый и подробный ответ.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
lawen
Новичок


Зарегистрирован: 30.07.2013
Сообщения: 3
Откуда (страна, город): Уфа

СообщениеДобавлено: 26 Сен 2013 13:18:22    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Подниму тему. Есть на руках акт технического состояния данного аппарата, гласящий, что случай является гарантийным, выход из строя терморегулятора и ТЭНа, но запасных частей нет. Покупатель сдал этот аппарат в наш магазин. Какова процедура возврата и обмена?
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
service
Гл. инженер сервисного центра


Зарегистрирован: 03.02.2009
Сообщения: 79

СообщениеДобавлено: 30 Сен 2013 08:37:57    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Добрый день!
Замена товара потребителю производится в торговой сети, торговая сеть меняет товар у своего поставщика.
Если есть вопросы по компенсации продукции уже для продавца, инструкции уже не через форум.
Пишите на почту
sc@enkor.ru

_________________
Администрация СЦ ООО "Энкор-Сервис"
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов ЭНКОР -> Сервисные центры Часовой пояс: GMT + 3
Страница 1 из 1

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы не можете вкладывать файлы
Вы не можете скачивать файлы


Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group

File Attachment © by Meik Sievertsen