Список форумов ЭНКОР
 FAQFAQ   ПоискПоиск   ПользователиПользователи   ГруппыГруппы   РегистрацияРегистрация 
 ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 

Аккумулятор
На страницу Пред.  1, 2
 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов ЭНКОР -> Электроинструмент
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
Filin
Новичок


Зарегистрирован: 27.07.2011
Сообщения: 4
Откуда (страна, город): Санкт-Питербург

СообщениеДобавлено: 20 Сен 2011 16:37:29    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Добрый день.Приобрёл ДША-2 14.4ЭР/10М,брал в OBI.Проблемка таже.
Один аккумулятор заряжается в нормальном режиме(1час или чуть больше,светодиод загорелся постоянно,зарядка закончена выключил.)
Другой аккумулятор заряжается так(1час или чуть больше,светодиод начинает мигать,вынимаю аккумулятор,по температуре примерно такойже как первый,жду минут 10 вставляю обратно,в течении нескольких минут светодиод опять начинает мигать. Считаю зарядку законченной.)При этом оба акума работают нормально.Но вопрос,долго ли (не правильный) акумулятор проработает?В целом машинка меня устраивает пока.Пользуюсь не долгое время,поработаем посмотрим.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Filin
Новичок


Зарегистрирован: 27.07.2011
Сообщения: 4
Откуда (страна, город): Санкт-Питербург

СообщениеДобавлено: 02 Окт 2011 19:03:30    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Чёта ни ответа ни привета,мммдааа.... Question
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Роман Лаптев
Menedzher


Зарегистрирован: 08.01.2009
Сообщения: 344

СообщениеДобавлено: 03 Окт 2011 08:09:36    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Filin, доброго дня!
В качестве ответа, - сформулируйте вопрос, чтобы его получить. Ваше предыдущее повествование, безусловно захватывающее, но вопросов в нём не прозвучало.
В качестве привета Wink , - адрес сервисного центра в Санкт-Петербурге: ул.Латышских Стрелков, 23 Представительство ИК ”Энкор”; (812)318-72-11; 318-72-12
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Filin
Новичок


Зарегистрирован: 27.07.2011
Сообщения: 4
Откуда (страна, город): Санкт-Питербург

СообщениеДобавлено: 03 Окт 2011 14:04:35    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

.Но вопрос,долго ли (не правильный) акумулятор проработает?

Роман,меня интересует мнение спецов по этому вопросу.По этому к вам и обратился. Если этот дефект фигня то тогда и по сервисам кататься не стоит. А если через какое то время он перестанет совсем заряжаться? Например после гарантии.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Роман Лаптев
Menedzher


Зарегистрирован: 08.01.2009
Сообщения: 344

СообщениеДобавлено: 03 Окт 2011 14:31:23    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Filin
Так в том то и вся проблема. Почему я, так усиленно намекаю на сервис в этой и параллельных ветках. Есть информация с форумов о том, что, - что-то, где-то, как-то происходит Shocked И так в течение, почти уже года, но…получить образец «аномального» з/у или аккумулятора в течение всего этого времени мы не можем. Как только дело доходит до предложения предоставить нам "сие чудо", - то ли проблемы исчезают сами, то ли еще что-то Rolling Eyes Я очень внимательно отслеживаю всю сервисную статистику по всей программе электроинструментов, Энкор с самого начала продаж и ремонтов, по всем сервисным центрам, по каждой конкретной позиции. «Погоня» за аномальным зарядным устройством и аккумулятором уже напоминает детективную историю по поиску Янтарной комнаты. Потому и нет у меня ответа на вопрос, сколько прослужит аккумулятор при таких симптомах. Все наши попытки выявить подобную проблему ни к чему не привели, несмотря на то, что в поиске задействованы уже и завод, и служба входного контроля, и головной сервисный центр.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Filin
Новичок


Зарегистрирован: 27.07.2011
Сообщения: 4
Откуда (страна, город): Санкт-Питербург

СообщениеДобавлено: 03 Окт 2011 16:49:06    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Вас понял,как только появится удобный случай поеду в сервис.
Потом отпишу результат. Благодарю за ответы.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Sergo
Новичок


Зарегистрирован: 24.10.2011
Сообщения: 1
Откуда (страна, город): Таганрог

СообщениеДобавлено: 24 Окт 2011 20:49:48    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Сегодня приобрел шуруповерт ДШФ-2 14,4ЭР/10M в фирменном магазине Энкор на ул.Чехова. Проблема в точности как у Филина Sad .
Первая зарядка, ставлю первый аккумулятор, всю зарядку горят обе лампочки (зеленая и красная), по окончании зарядки зеленая гаснет, все ОК.
Ставлю второй, некоторое время горят обе лампочки (зеленая и красная), но потом зеленая начинает мигать. Вынимаю аккумулятор (теплый в меру), жду пока остынет, втыкаю снова. Обе лампочки горят, пока не происходит нагрев и опять зеленая мигает.
Судя по времени зарядки (около часа до начала мигания) аккумулятор полностиью заряжен, но немного перегревается. Здавать обратно не буду, буду эксплуатировать, а время покажет.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Виктор-Б6
Бывалый


Зарегистрирован: 13.08.2011
Сообщения: 21
Откуда (страна, город): Вологда

СообщениеДобавлено: 28 Ноя 2011 10:31:26    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Роман купил еще 2 ваших шурупа, с одним АКБ, оба так же мигают при зарядке.. Дело не в зарядниках, а в датчиках либо слишком чувствительные на температуру, либо располагаются в таком месте где очень высокая температура.
Пробовал заряжать АКБ без корпуса, заряд идет нормально, пробовол отводить датчик от АКБ, заряд тоже проходит нормально...
С сервисами вашими заморачиваться нету времени.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
Роман Лаптев
Menedzher


Зарегистрирован: 08.01.2009
Сообщения: 344

СообщениеДобавлено: 08 Дек 2011 15:02:31    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Виктор, вот где же логика?
Почитать Ваши посты с начала, и странно всё выглядит даже без пристального рассмотрения. Купили Вы 4 наших шуруповерта, с Ваших слов с двумя из них у Вас проблемы, столько копий сломано здесь…и что? Вы снова покупаете 2 шуруповерта!!??
«НЕ ВЕРЮ!!!» (с).
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Виктор-Б66
Новичок


Зарегистрирован: 08.12.2011
Сообщения: 4

СообщениеДобавлено: 08 Дек 2011 15:07:14    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Что вы не верите, вам чеки показать, да глючат все, просто ценник невеликий, а чучмекам дорогой покупать жалко...доломают и выкинем...
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Роман Лаптев
Menedzher


Зарегистрирован: 08.01.2009
Сообщения: 344

СообщениеДобавлено: 08 Дек 2011 15:42:23    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Виктор, все равно «схема» какая-то сложная. Неужели в Вологде нет другого инструмента с «невеликим ценником», чтобы везти наши шуруповерты из Питера? Да еще при этом дважды наступая на те же грабли, опять же с Ваших слов!
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов ЭНКОР -> Электроинструмент Часовой пояс: GMT + 3
На страницу Пред.  1, 2
Страница 2 из 2

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы можете вкладывать файлы
Вы можете скачивать файлы


Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group

File Attachment © by Meik Sievertsen