Предыдущая тема :: Следующая тема |
Автор |
Сообщение |
Игорь Иванников Руководитель Сервисного Центра "Корвет"
Зарегистрирован: 30.06.2010 Сообщения: 216 Откуда (страна, город): Воронеж
|
Добавлено: 05 Фев 2014 09:29:35 Заголовок сообщения: |
|
|
Добрый день!
Электрические триммеры нельзя сравнивать с бензиновой техникой, они разработаны для разных условий работы. Электрический триммер предназначен для подкоса травы в труднодоступных местах. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Матвей Бывалый
Зарегистрирован: 05.02.2014 Сообщения: 11 Откуда (страна, город): Воронеж
|
Добавлено: 05 Фев 2014 12:12:01 Заголовок сообщения: |
|
|
А катушки на электро и на бензо,что из разных материалов изготавливают?
Предназначение триммера бензинового или электро,с верхним или с нижним расположение мотора-косить траву,но ни как не по сервисам кататься...
Люди преобретают, технику что бы облегчить свой труд,а не для того что бы создать себе новую проблему и терять свое время на поездки в сервис. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Игорь Иванников Руководитель Сервисного Центра "Корвет"
Зарегистрирован: 30.06.2010 Сообщения: 216 Откуда (страна, город): Воронеж
|
Добавлено: 05 Фев 2014 13:35:46 Заголовок сообщения: |
|
|
Добрый день!
Внимательно изучайте инструкцию, рекомендации по использованию, тактико тех.характеристики. Возможно реже придется обращаться в АСЦ. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Матвей Бывалый
Зарегистрирован: 05.02.2014 Сообщения: 11 Откуда (страна, город): Воронеж
|
Добавлено: 05 Фев 2014 13:47:28 Заголовок сообщения: |
|
|
Вечно у вас покупатель сам во всем виноват. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Смирнов Анатолий Новичок
Зарегистрирован: 02.09.2014 Сообщения: 3 Откуда (страна, город): г. Омск
|
Добавлено: 02 Сен 2014 10:47:27 Заголовок сообщения: садовый инструмент |
|
|
Здравствуйте!
Вопрос по гарантийному ремонту. Аналогичный вопрос в 1 сообщении данной темы.
Имеется аналогичная проблема с Триммером Энкор (модель ТЭ-1000-35). Триммер отработал 30 минут. Попытки удлинить леску, как описано в инструкции, легкими постукиваниями по земле, не привели к результату. Катушка от штанги не откручивается, а проворачивается на оси.
Триммер 25.07.2014 был сдан по гарантии в ремонт в г.Омске, ООО "Меридиан", ул.Шебалдина, 199/1.
В мастерской сказали, что деталь закажут на заводе, в связи с чем придется ждать не меньше 3 недель. В итоге сегодня 02.09.2014 мастер по телефону сообщил, что данная неисправность не является гарантийным случаем, т.к. катушка - это расходный материал.
Я не возражаю против самостоятельной замены катушки, но проблема в том, что она снаружи целая, и эту катушку самостоятельно невозможно открутить, не сломав или не разрезав данную катушку, либо саму штангу (проворачивается на оси).
Прошу пояснений представителей предприятия по поводу мнения Омской мастерской или совета, кому направить претензию по ремонту триммера. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Смирнов Анатолий Новичок
Зарегистрирован: 02.09.2014 Сообщения: 3 Откуда (страна, город): г. Омск
|
Добавлено: 03 Сен 2014 11:37:06 Заголовок сообщения: |
|
|
Сегодня 03.09.14 позвонили представители Омской мастерской и сказали, что выполнят ремонт по гарантии, нужную деталь закажут на заводе (нужно будет подождать).
Благодарность заводу-изготовителю за оперативное рассмотрение вопроса!
Буду ждать результатов ремонта. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Смирнов Анатолий Новичок
Зарегистрирован: 02.09.2014 Сообщения: 3 Откуда (страна, город): г. Омск
|
Добавлено: 14 Окт 2014 05:54:22 Заголовок сообщения: |
|
|
Здравствуйте!
Триммер отремонтировали по гарантии (поставили новую катушку). Большое спасибо!
В мастерской пояснили (+показали), что гайка крепления катушки заклинила по причине неправильной сборки.
Было очень неловко и стыдно...
Приношу все возможные извинения заводу-изготовителю, Омской мастерской и еще раз благодарю за выполненный ремонт по гарантии. |
|
Вернуться к началу |
|
|
kucher Новичок
Зарегистрирован: 21.03.2024 Сообщения: 4 Откуда (страна, город): СПб
|
Добавлено: 21 Мар 2024 20:08:29 Заголовок сообщения: |
|
|
Качество услуг на высшем уровне, и я вижу реальные результаты после каждого посещения. Оборудование клиники современное и эффективное, что позволяет врачам проводить все процедуры быстро и безболезненно https://megadentadeti.ru/question-answer/ |
|
Вернуться к началу |
|
|
|