|
|
Предыдущая тема :: Следующая тема |
Автор |
Сообщение |
mihail Новичок
Зарегистрирован: 04.10.2015 Сообщения: 1 Откуда (страна, город): тверь
|
Добавлено: 04 Окт 2015 23:22:08 Заголовок сообщения: Сломалась пдэ-1600/65 |
|
|
Сегодня сломалась пила, мотор потерял половину оборотов и задымился. Разобрал, дымился статор, якорь вроде в порядке, мультиметром померил сопротивления обмоток, все одинаковые на нем . Сопротивления у обоих обмоток статора тоже одинаковое, при включении пилы мотор не развивает оборотов, присутствует посторонний звук, сильное искрение на щетках.
При всем при этом обнаружил поломку корпуса, прилагаю фото
прошу привлечь к моей теме работника сервисной службы, там где трещина, это "Корпус редуктора ПДЭ-1600/1800"?
По причине трещины ротор проскакивал и сьел шлицы (в редукторе шлицы живы, так что ротор под замену точно.
Надо ли заказывать статор?
Можно все это заказать почтой? Т.к. проживаю удаленно от крупных городов.
Пила нравится, поэтому и буду восстанавливать. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Рябых Вячеслав Бывалый
Зарегистрирован: 30.09.2013 Сообщения: 24 Откуда (страна, город): Воронеж
|
Добавлено: 08 Окт 2015 11:08:26 Заголовок сообщения: |
|
|
Здравствуйте! Вероятно, у Вас ротор задевал за статор. Боюсь, что статор придётся менять. Если он задымил, скорее всего у него межвитковое замыкание. Вряд ли Вы определите это тестером. Рассмотрите его внимательно на предмет сильного изменения цвета лака на обмотках. Возможно, он не успел нагреться до критической температуры. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Роман Лаптев Menedzher
Зарегистрирован: 08.01.2009 Сообщения: 344
|
Добавлено: 08 Окт 2015 11:11:14 Заголовок сообщения: |
|
|
Добрый день!
То что у вас меняется однозначно, судя по вашему описанию, можно заказать через интернет-магазин Энкор 24:
1. Корпус редуктора (деталь 25 на схеме, код 234512)
2. Ротор (код 234529)
По остальному, инженеры сервисного центра либо свяжутся с вами, либо здесь напишут.
Последний раз редактировалось: Роман Лаптев (08 Окт 2015 11:17:57), всего редактировалось 1 раз |
|
Вернуться к началу |
|
|
Роман Лаптев Menedzher
Зарегистрирован: 08.01.2009 Сообщения: 344
|
Добавлено: 08 Окт 2015 11:14:07 Заголовок сообщения: |
|
|
Вот, уже и инженер подключился.
Если потребуется замена статора, вот он, код 234508 |
|
Вернуться к началу |
|
|
Anat78 Профи
Зарегистрирован: 11.07.2011 Сообщения: 164 Откуда (страна, город): Серов
|
Добавлено: 09 Окт 2015 00:05:44 Заголовок сообщения: |
|
|
Если менять все 3 запчасти получается 4 тыс руб
А по гарантии разве это не починят?
ведь новая пила стоит 4500 всего |
|
Вернуться к началу |
|
|
Роман Лаптев Menedzher
Зарегистрирован: 08.01.2009 Сообщения: 344
|
Добавлено: 09 Окт 2015 11:16:41 Заголовок сообщения: |
|
|
Anat78 писал(а): | Если менять все 3 запчасти получается 4 тыс руб
А по гарантии разве это не починят?
ведь новая пила стоит 4500 всего |
На самом деле цена на ЗИП для электроинструментов Энкор изменена значительно в меньшую сторону еще в начале этой недели. Вчера настоятельно рекомендовал интернет-магазину Энкор 24 выгрузить новые цены, видимо это произойдет в ближайшее время.
Актуальная цена по артикулам для ИМ:
234508 - 615 руб.
234512 - 260 руб.
234529 - 1390 руб.
Итого 2265 руб. без стоимости доставки. Безусловно и это не маленькая сумма, примерно 40% стоимости новой пилы в том же ИМ. Если бы у ТС была возможность предоставить пилу в ближайший авторизованный нами сервис и определить реальную необходимость в замене того же статора, сумма могла бы существенно уменьшиться. Мало того, сервис по месту мог бы определить вероятное происхождение дефекта вызвавшего поломку и рассмотреть вопрос с предоставлением гарантии, политику максимальной лояльности в Энкор никто не отменял.
Здесь же имеем описанную ТС ситуацию, стараясь ответить на запрос, не более того. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Anat78 Профи
Зарегистрирован: 11.07.2011 Сообщения: 164 Откуда (страна, город): Серов
|
Добавлено: 10 Окт 2015 00:27:45 Заголовок сообщения: |
|
|
А вот то что снизили цены на запчасти это замечательно, теперь можно и инструмент чинить за дешево |
|
Вернуться к началу |
|
|
|
|
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах Вы можете вкладывать файлы Вы можете скачивать файлы
|
|